111-2學期｜智慧服務創新實務

• 日期 : 2023-08-01
• 分類 : 探索動態
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課程名稱：智慧服務創新實務

授課教師：企管系吳祉芸老師、企管系謝佩珊老師

課程搭配素養計畫執行學期：111-2學期

 

＂結合多個領域知識，如社區與照護、餐飲旅遊、智慧科技應用等，以提供學生更全面的視野和能力。課程著重場域實作，讓學生實際參訪、考察相關場域，增強實踐能力和應用能力。個案分析和研討活動則幫助學生探討真實案例的問題和挑戰，培養批判思考和解決問題的能力。同學之間的合作和討論透過小組活動和同儕評價，促進相互學習和觀點分享，激發創造力和團隊合作能力。課程以期末成果發表作為結束，讓學生展示研究成果和解決方案，提高表達能力並激勵應用所學。這些創新亮點使得課程更具實踐性和互動性，同學可以在多元的學習方式中探索和發展自己的能力，同時培養綜合素養和創新思維。＂

 

⭓ 課程設計

• 課程單元融入環境永續與人文藝術，並藉由實地訪視「檸檬森林」與「中山 73 影視藝文空間」，藉由場域幫助學生素養發展。

• 課程操作策略

• 啟發性問題：提出引人入勝且具啟發性的問題，激發同學的思考和好奇心。這可以促使他們主動參與課堂並探索更多。

• 角色扮演和模擬：安排角色扮演或模擬活動，讓同學們在虛擬情境中體驗實際情況，培養解決問題和溝通能力。

• 遊戲化學習：將遊戲元素融入課堂中，設計有趣的遊戲和競賽，讓同學們透過遊戲來學習和應用知識。

• 故事敘述和案例分析：通過故事敘述和案例分析，將抽象的概念轉化

• 為具體的情境，讓同學們能夠更好地理解和應用所學知識。

 

 

 

⭓ 新科技

• 在線學習平台：使用學習管理系統或虛擬學習環境，提供課程內容、教材和練習資源，並進行線上測試和作業提交。

• 數位教材和資源：採用電子書、教學視頻、互動模擬等數位教材，使學生可以隨時隨地進行自主學習。

• 在線討論和合作工具：協作平台、即時通訊工具等，鼓勵學生進行討論、合作和分享資源。

 

⭓ 素養導向作業設計與實施

• 學生在中等程度的作業量下學習到許多事物。這樣的作業模式可以提供學生實際應用所學知識的機會，並促進他們的問題解決和分析能力。同學可以透過場域實作的參訪或考察，瞭解社區與照護、餐飲旅遊、智慧科技應用等相關主題的真實情境。透過個案分析和研討，同學可以分析案例中的問題，進行討論和交流，以及提出解 決方案。最後，期末成果發表活動可以讓同學展示他們的研究成果和解決方案，並提升他們的表達能力。

• 如果下一次再運用相同的策略和教法，授課教師可能會考慮以下調整：

  • 學生自主選題：給予學生一定的自主選題空間，讓他們能夠選擇和探索自己感興趣的主題或案例。這可以提高學生的主動性和參與度。

  • 加強反思和討論環節：在個案分析和研討中，教師可以引導學生更深入地反思和討論案例中的問題，鼓勵他們提出更有創意和深度的解決方案。

  • 引入新的案例和議題：授課教師可以引入新的案例和議題，以擴大學生的視野和知識面，增加學生對不同領域的瞭解和興趣。

 

⭓ 突破與實務意涵

這門課最大的突破與實務意涵在於結合了場域實作、個案分析和研討，並以社區與 照護、餐飲旅遊、智慧科技應用等主題為核心。這樣的結合方式具有以下重要的突破和實務意涵，包括跨域整合，讓學生獲得全面學習體驗；實際操作和個案分析，將理論知識應用到實境中；問題導向學習，培養批判思考和解決能力；以及學以致用，透過成果發表展示學習成果並加強溝通能力。